Question 1

AI はどのモデルを使っていますか?

Accepted Answer

Anthropic Claude Sonnet 4.5 を日本語履歴書向けにチューニングしたプロンプトで使用しています。採用のプロが監修した例文を学習させた専用プロンプトで 3 案を同時生成し、あなたの声に合うものを選べます。

Question 2

AI の文章は採用担当に読まれても大丈夫ですか?

Accepted Answer

AI は下書きを生成するツールで、最終的な文章はあなたが編集・確定します。数値・固有名詞・企業名などはあなたの情報を基に生成されるため、採用担当が読んでも違和感のない日本語になります。不自然な箇所があれば案を差し替えることも可能です。

Question 3

入力した個人情報は AI 学習に使われますか?

Accepted Answer

いいえ。ResumeForge は Anthropic の API を通じて生成を行いますが、API 経由の入力は学習には使用されない契約 (Zero Data Retention) です。あなたの履歴書データが他ユーザーの生成に影響することはありません。

Question 4

AI を使わずに自分で書きたい場合は?

Accepted Answer

もちろん可能です。全セクションは手入力でも編集でき、AI 提案機能はオプトインです。テンプレートの構成と JIS 準拠レイアウトだけを使って、文章は自分で書きたい方にも最適です。

Question 5

無料プランで何ができますか?

Accepted Answer

無料プランでも JIS 規格 PDF の生成・ダウンロードは可能です。AI 生成は月 1 回、PDF は『見本』ウォーターマーク付きで提供されます。Standard 以上では AI 月 15 回・ウォーターマーク無し・ATS スコアリング・複数履歴書保存がすべて利用できます。

Question 6

途中で解約できますか?

Accepted Answer

いつでも解約可能です。マイページ > 設定 > 請求 から Stripe の管理ポータルで手続きでき、次回請求日以降の課金が停止します。既に支払い済みの期間は最後まで利用できます。

Question 7

年間プランのメリットは?

Accepted Answer

年間 Standard プランは月額換算で 2 ヶ月分お得になります。転職活動が数ヶ月にわたる見込みの方は年間プランの方が総額で有利です。途中解約時は利用月数分のみ請求される日割り返金制度があります。

Question 8

無料体験にクレジットカードは必要ですか?

Accepted Answer

必要ありません。メールアドレス + Google アカウントで登録するだけで、登録直後から 72 時間の Premium 機能 (AI 無制限・ATS スコアリング・ウォーターマーク無し) が自動で有効になります。72 時間経過後は自動的に無料プランに戻り、課金は一切発生しません。

Question 9

トライアル残時間はどこで確認できますか?

Accepted Answer

ログイン後のヘッダーにカウントダウンバナーが表示されます。残時間が 24 時間を切ると色が変わり、継続利用したい場合はバナーから直接プラン選択に進めます。

Question 10

トライアル終了後、作成した履歴書はどうなりますか?

Accepted Answer

作成した履歴書データは無料プランでも全て保持されます。既に生成済みの PDF もダウンロード可能です。ただし、ウォーターマーク無しの再ダウンロードや AI の再生成には有料プランへの切り替えが必要です。

Question 11

JIS 規格履歴書とは何ですか?

Accepted Answer

JIS Z 8303 (産業標準化法に基づく日本産業規格) で定められた履歴書様式のことです。氏名・生年月日・学歴・職歴・資格・写真枠 (30×40mm)・志望動機・本人希望記入欄などの項目と配置が規定されており、日本の採用担当者が最も読み慣れた様式です。

Question 12

写真のサイズは自動で合いますか?

Accepted Answer

はい。アップロードした写真は自動で 3:4 比率 (30×40mm) にクロップされ、PDF 生成時に JIS 規格枠にぴったり収まるよう配置されます。顔の位置も AI が検出し、写真上端から頭頂部までが 4-6mm になるよう自動調整されます。

Question 13

和暦 / 西暦の切り替えはできますか?

Accepted Answer

可能です。プロフィール設定で『和暦』『西暦』を選択でき、学歴・職歴・生年月日などすべての日付欄に適用されます。和暦では元号 (令和・平成・昭和) を自動判定します。

Question 14

ATS スコアリングとは何ですか?

Accepted Answer

応募先の求人票 (JD) をペーストすると、作成中の履歴書と JD のキーワード一致率・文字数バランス・箇条書き密度を分析し、改善ポイントを示す機能です。大手求人サイトの多くが採用する ATS (採用管理システム) の一次スクリーニングを通過しやすくする指標として機能します。

Question 15

ATS スコアが高いほど通りますか?

Accepted Answer

ATS の一次スクリーニング通過率と相関しますが、最終判断は採用担当の読み込みによります。ResumeForge の ATS スコアリングは『ATS を通過しやすい下限』を担保するもので、通過後の印象は文章のクオリティと一貫性で決まります。

Question 16

履歴書データはどこに保存されますか?

Accepted Answer

Supabase (AWS 東京リージョン) に保存されます。データベースには Row Level Security (RLS) が適用されており、他ユーザーがあなたのデータにアクセスすることはできません。PDF ファイルはプライベートなストレージバケットに保存され、1 時間有効な署名付き URL でのみ配信されます。

Question 17

データを完全に削除できますか?

Accepted Answer

可能です。マイページ > 設定 > プロフィール から『アカウント削除』を実行すると、履歴書・写真・AI 生成履歴・サブスクリプション情報を含む全データが 30 日以内に完全削除されます。30 日以内に復元申請がない限り、バックアップからも削除されます。

Question 18

作成した履歴書をダウンロードできますか?

Accepted Answer

はい。PDF 形式でいつでもダウンロードできます。履歴書と職務経歴書はそれぞれ個別、またはセットで出力可能です。職務経歴書は『時系列型 (Reverse Chronological)』と『キャリア型 (Functional)』の 2 種類から選択できます。

Question 19

複数社応募のため履歴書を使い分けられますか?

Accepted Answer

Standard プラン以上で複数の履歴書を保存・並行編集できます。応募先ごとに志望動機・自己PR を書き分け、ベースのプロフィール・職歴・資格は共通で使い回す、といった運用が可能です。

よくある質問

AI 生成について

料金・プランについて

カード不要トライアルについて

JIS 規格・フォーマットについて

ATS 対策について

プライバシー・データ保護について

データ・エクスポートについて